Die Outsourcing-Ausschreibung (auch: Request for Proposal, "RFP", bzw. Request for Information, "RFI") gibt den ausgewählten Anbietern alle Informationen, um ein vollständiges Angebot entwickeln zu können.
Gleichzeitig gibt sie eine verbindliche Angebots-Struktur vor, so daß die Outsourcing-Angebote vergleichbar werden. Versuchen sie einmal, sechs unterschiedlich strukturierte Angebote zu vergleichen - Sie werden verstehen, was wir meinen!
Die Ausschreibung muss auf jeden Fall bereits detaillierte Aussagen zu Leistungsumfängen, gewünschten Servicequalitäten usw. machen - nur mit konkreten Leistungsanforderungen sind nachfolgend effiziente Verhandlungen mit den Outsourcing-Anbietern möglich.
(Lesen sie hier, welche Inhalte eine professionelle Outsourcing-Ausschreibung haben muss.)
Gerade in der Ausschreibungs-Phase kann Clearview dazu beitragen, daß Ihr Outsourcing-Projekt schnell und reibungslos abläuft:
- Wir analysieren und dokumentieren Ihre "in-scope" Services so, dass alle wesentlichen Anforderungen berücksichtigt sind und von einem Dritten verstanden werden
- Wir erstellen die Ausschreibung nach professionellen Maßstäben (einschließlich Service Level Agreements)
- Wir helfen Ihnen, die richtigen Partner auszuwählen und führen die Ausschreibung für Sie durch
- Auf Wunsch sind wir Ihr "Single Point of Contact" für Anbieter - damit halten wir Sie und Ihre Mitarbeiter von den zeitintensiven Rücksprachen mit den Outsourcing-Anbietern frei
- Wir sorgen dafür, daß alle Anbieter genau gleich behandelt werden und stellen so die völlige Neutralität des Auswahlprozesses sicher.