Flexibilität, Schnelligkeit und Pragmatisches sind traditionell zentrale "Tugenden" mittelständischer Unternehmen. Outsourcing-Projekte, die im Mittelstand erfolgreich sein sollen, müssen nach den selben Maßstäben geführt werden.
Gerade in mittelständischen Unternehmen erleben wir als Berater häufig die Situation, dass das Unternehmen einzelne Phasen des Projekts selber machen will und kann, dass aber für andere Strecken des Projekts die Ressourcen oder Erfahrungen fehlen. Unser pragmatische Ansatz für den Projekterfolg heißt hier "modulare Kooperation".
Wir haben den typischen Ablauf eines Outsourcing-Projekts in insgesamt 16 standardisierte Module gegliedert (der "Clearview Outsourcing-Baukasten"). Jedes dieser Module kann entweder von Clearview oder, wenn entsprechende Erfahrung und Ressourcen vorhanden sind, vom Kunden bearbeitet werden.
- Weil Inhalte und Ergebnisse jedes Moduls im Vorfeld genau definiert sind, greifen die Module ineinander wie die Zähne eines Getriebes. Jeder, Clearview und der Kunde, macht jeweils das, was er am besten kann.
- Und weil jedes Modul einen festen Listenpreis hat, weiß das Unternehmen vorher genau, was das Abarbeiten dieser Phase jeweils kostet. So kann die Entscheidung "make or buy" auch im Projekt professionell und nach Effizienzgesichtspunkten getroffen werden.
Mit dem Outsourcing-Baukasten und dem Modell der "modularen Kooperation" machen wir ansonsten aufwändige Outsourcing-Projekte auch auch für den Mittelstand zugänglich und praktikabel.